צרכנים דעו זכויותיכם

המדריך לצרכן הישראלי מספק מידע לצרכן שלא פעם אינו מודע או מעודכן באשר לחוקים המגינים עליו מול בתי העסק ומוצא עצמו מפסיד.

במדריך ניתן למצוא מידע בנושאים: ביטול עסקה, החזרת מוצרים, שוברי זיכוי, היכן מתלוננים ועוד. רשות ההסתדרות לצרכנות, מעניקה לחברי ההסתדרות שירות במרחבי ההסתדרות הכולל בין היתר: ייעוץ משפטי, סיוע בתביעות קטנות, הדרכה לצרכנות נבונה ועוד.

רשימת המרחבים ומספרי הטלפון - במדריך המצורף. מענה אנושי לפניות הציבור בטל: 03-6921280/1 בימים א'-ה', בין השעות 12:00-10:00